من نحن | متجر مشاعل

في متجر مشاعل (Masael Store)، نؤمن بأن مساحة العمل والتعلم تعكس طموح صاحبها وتؤثر مباشرة على إنتاجيته وصحة يومه. تأسس متجرنا في المملكة العربية السعودية ليكون المتجر المتخصص في توفير المكاتب الخشبية وحلول التأثيث المكتبي التي تجمع بين متانة الخشب العالي الجودة، والتصميم المودرن الذي يناسب البيئات العملية والمنزلية.

رؤيتنا وهدفنا

نهدف إلى توفير تجربة تسوق إلكترونية موثوقة ومريحة لكل من يبحث عن إعداد بيئة عمل أو دراسة مثالية، من خلال تقديم مكاتب خشبية مختارة بعناية، مع التركيز التام على جودة الخامات والتفاصيل الهندسية والأبعاد.

قيمنا والتزامنا تجاه عملائنا

• الشفافية المطلقة في المواصفات: نوفر معلومات كاملة لكل مكتب تشمل الأبعاد الدقيقة (الطول × العرض × الارتفاع)، نوع الخشب والمواد المستخدمة، وقدرة التحمل، حتى تتأكدي من ملاءمة المنتج لمساحتك تماماً قبل الشراء.

• الوضوح المالي الشامل: جميع الأسعار المعروضة على المتجر نهائية وشفافة، وتوضح ضريبة القيمة المضافة ورسوم الشحن إن وجدت في ملخص السلة قبل الخطوة الأخيرة من الدفع، دون أي رسوم مخفية أو مفاجئة.

• خدمة توصيل ومعالجة موثوقة: نتعاون مع شركات شحن وتوصيل محلية لضمان وصول المكاتب بحالة ممتازة وفي المواعيد المحددة لجميع مدن ومناطق المملكة العربية السعودية.

• الالتزام بأنظمة وحقوق المستهلك: نعمل وفق الأنظمة التجارية والتنفيذية في المملكة العربية السعودية، ونلتزم بتقديم سياسات استبدال واسترجاع وضمان واضحة تحمي حقوق العميل وتوفر له الطمأنينة أثناء الشراء.

• الدعم والمساعدة قبل وبعد الشراء: فريقنا لا يكتفي بمتابعة الطلبات، بل يقدم الاستشارة لمساعدتك في اختيار المقاس والتصميم الأنسب لمكتبك أو منزلك.

البيانات والبيانات التشغيلية للمتجر

• الاسم التجاري: متجر مشاعل (Masael Store)

• مجال النشاط: تجارة الأثاث المكتبي والمكاتب الخشبية إلكترونياً

• الموقع الإلكتروني: masael.store

• البريد الإلكتروني للدعم: support@masael.store

• الهاتف والواتساب: +966 54 334 7717

• العنوان المقر والتسجيل: طريق الملك عبد الله، حي الروابي، جدة 22215، المملكة العربية السعودية.

• ساعات عمل الدعم الفني: من الأحد إلى الخميس، من 9:00 صباحاً حتى 6:00 مساءً (بتوقيت مكة المكرمة).